Un buraliste des Yvelines a découvert à son retour de vacances une facture astronomique pour des connexions internet à l’étranger. L’opérateur affirme l’avoir alerté à plusieurs reprises, ce qu’il ...

l'essentiel Un Français en vacances au Maroc a reçu une facture de plus de 37 000 € de la part d’Orange. Ce client assurait ne pas avoir autant utilisé son téléphone. L’opérateur mobile a accepté de ...

Dominique, buraliste de 63 ans, se voyait réclamer plus de 37 700 euros pour une consommation excessive de données internet pendant un séjour au Maroc. Orange a revu la note à la baisse en raison « de ...

L’augmentation des tarifs d’une offre internet n’est jamais une bonne nouvelle. Malheureusement, pour certains clients Orange, le fournisseur d’accès va augmenter ses prix. Une hausse inévitable et ...

C’est un retour de vacances qu’il n’oubliera pas. Début mai, Dominique Lefèvre, buraliste dans la commune de Maule (Yvelines), reçoit un SMS d’Orange lui indiquant une consommation mobile de 30.000 ...